关于VA用户无法同步到系统NT用户

阅读（1059）  VA技术支持03  2015-02-12 17:10:10

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• 解决：一般情况下，当在VA控制台创建用户时，会自动同步为系统NT用户，如：admin的VA用户会同步为VA_admin的系统用户，而va用户的密码在系统用户中将会转化为Va5！加上原来的密码。

  如果有这种情况，后台会提示用户名和密码错误，在服务器查看本地用户会发现没有将VA用户同步成系统用户。

  首先查看服务器密码复杂策略是否禁用，其次将控制台版本升级到最新版本。

  这样在控制台新建用户后会马上同步为系统用户。

  在运行中输入gpedit.msc

  计算机配置-Windows设置-安全设置-帐户策略-密码策略　

  
  

  

  1楼  VA技术支持03  2015-02-12 17:21:09

• VA自动建立NT用户混乱 无法正常同步NT用户：
  

  原因：手工安装时安装了两个VAsvr服务导致的，第一个服务是 VAsvr.exe -install(错误的)产生，第二个服务是eheshl.exe -install（正确的）产生

  解决办法：1、在将 advEheShl服务设为手动启动  ；2、卸载VAsvr.exe -uninstall；3、重启advEheShl服务

  如果没有找到advEheShl服务，手动安装即可：

  手动安装方法

  cd %vadir%            这一步是转到va目录下的操作

  eheshl.exe /install    这一步是安装服务的操作

  2楼  VA技术支持03  2015-11-24 15:57:23

• 如果上述方式还是无法解决NT用户同步问题， 可能是Vasvr.exe文件损坏，同步用户的功能失效，可以通过备份数据后，重新安装程序解决。

  3楼  十三个1  2016-02-18 17:14:12