打开应用停在连接ars成功，查看后台显示“用户名或密码不正确”。

阅读（2972）  VA技术支持01  2015-11-30 13:42:02

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• 如图：

  

  
  

  
  

  解决方法：

  出现这个问题常见与server 2008 2012的系统，是因为这些系统默认开启了密码复杂策略，只要关闭这个策略并重新修改下控制台密码应用后就会好、

  更改方法：运行——gpedit.msc确定——windows设置——安全设置——账户策略——密码策略——密码必须符合复杂性要求将这个值改成禁用。

  1楼  VA技术支持01  2015-11-30 13:42:02

• 出现这个问题还有一种可能，用户绑定了公共用户，在控制台配置时输入错误所绑定的公共用户的密码或者之后更改了此密码导致。在控制台中更正公共用户密码即可。（绑定公共用户方法）

  
  

  第三种可能：

  内网连接正常访问，外网后台提示用户名或密码错误；

  这种情况需要检测端口映射，有可能是6802（vap端口）指向的服务器不是当前服务器而是局域网内其他的服务器，相当于外网连接时连接到其他计算机，所以导致提示用户名密码错误，在路由器更改端口映射即可。

  2楼  VA技术支持03  2015-12-18 09:21:48